Políticas de Privacidad
Última actualización: Junio de 2026
Bienvenido/a a Femacal Digital. En nuestra aplicación y sitio web, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos la información que se genera al utilizar nuestros servicios.
1. Recopilación de Información
No requerimos registro de usuarios. Para utilizar nuestra aplicación como cliente y visualizar nuestros productos, no es necesario crear una cuenta, proporcionar un correo electrónico ni establecer una contraseña.
La aplicación funciona como un catálogo digital donde usted puede seleccionar productos. Al momento de confirmar su pedido, la aplicación redirige la información de los productos seleccionados directamente a la aplicación WhatsApp de su dispositivo.
2. Uso de Datos
Al finalizar un pedido, los datos proporcionados (como su nombre, dirección de envío y los productos seleccionados) son enviados exclusivamente a través de WhatsApp a nuestros números de atención al cliente. Estos datos se utilizan de manera estricta y exclusiva para:
- Procesar y confirmar su pedido.
- Coordinar el despacho o entrega en su domicilio.
- Brindar soporte relacionado con su compra.
3. Compartición y Almacenamiento de Datos
Nosotros no almacenamos sus datos personales en servidores propios ni los compartimos con terceros con fines publicitarios o comerciales.Toda la comunicación de datos personales se realiza a través de la plataforma WhatsApp, por lo que el manejo de esa información estará sujeto también a las Políticas de Privacidad de WhatsApp.
4. Permisos de la Aplicación
Nuestra aplicación móvil solo solicita el permiso de Acceso a Internet necesario para descargar el catálogo de productos y mantener los precios actualizados en tiempo real. No solicitamos acceso a su cámara, ubicación GPS, micrófonos ni contactos.
5. Contacto
Si tiene alguna duda o consulta sobre estas políticas de privacidad o el tratamiento de sus datos al realizar un pedido, puede contactarnos directamente a través de nuestro número de WhatsApp de atención al cliente disponible en la aplicación.